جلوگیری از نرخ شکنی در صنعت بیمه
جلب رضایت مشتریان در صنعت بیمه و درعین حال رعایت اصول حرفه ای این صنعت یک موضوع متضاد بوده زیرا در شرایط امروزی، بیمه گران برای جلب رضایت مشتریان ناگزیر به نرخ شکنی هستند و اگر نرخ شکنی نکنند رضایت مشتری را از دست می دهند.
اما به وجود آمدن این شرایط به عوامل متعددی مربوط می شود.