چند ترفند در  بازاریابی

✅از کلمات آکادمیک و سنگین در فرآیند های قانع سازی مشتری استفاده نکنید، چون مشتری احساس میکند میخواهید او را گمراه کنید و یا اکثر صحبت های شما را متوجه نخواهد شد. با مشتری باید به زبان خودش سخن بگویید و باید ساده ترین راه و لحن را برای انتقال پیام مورد نظر خود به او پیدا کنید

✅از هجو گفتن خودداری کنید، در یک مکالمه آسانسوری شما باید در کوتاهترین زمان پیام اصلی خود را برسانید، پس سعی کنید سراغ حاشیه ها نروید و فقط به اصل موضوع بپردازید

✅جمع بندی داشته باشید، اگر جلسات متوالی با مشتریان بالقوه مذاکره میکنید، ممکن است انها برخی موضوعات را فراموش کنند و از اهمیت آنها در ذهن خود کاهش دهند، بهتر است در جلسه نهایی مطالب گفته شده را جمع بندی کنید تا به صورت منظم در اختیار مشتری قرار گیرد و بتواند به راحتی تصمیم بگیرد

✅از هدف خود فاصله نگیرید. ممکن از در طی مذاکرات ایده هایی به ذهنتان برسد و شما را از هدف اصلی دور کند، بهتر است ابتدا هدفی که از قبل مشخص کردید را محقق کنید و سپس در فرآیندهای جدید به بیان ایده ها و نظرات جدید بپردازید

✅مشتریان بالقوه را به خریدار تبدیل کنید، بسیاری از افراد از تبدیل و پیگیری مشتریان بالقوه به خریداران واقعی غافل میشوند. قطعا مشتریان بالقوه به شما از طرق مختلف سرنخ هایی داده اند، مانند تماس تلفنی، ایمیل و یا حتی ابراز تمایل به خرید. شما با جمع آوری اطلاعات آنان و ارائه پیشنهادات جذاب و معرفی محصولات و خدمات جدید آنها را به خرید ترغیب خواهید کرد

✅درشبکه های اجتماعی فعال باشید، اینستاگرام در ایران بیش از ٤٠ میلیون کاربر فعال دارد، در کجا میتوانید این حجم از مخاطب را پیدا کنید؟ شروع به تولید محتوا در شبکه های اجتماعی کنید. ویدئو و عکس های مرتبط با کسب و کارتان را منتشر کنید و آموزش های مرتبط با آن را ارائه دهید

✅از افراد تاثیر گذار غافل نشوید، شبکه سازی و ارتباط با دیگران در بازاریابی امروز امری اجتناب ناپذیر است. با افراد تاثیر گذار ارتباط بگیرید. اگر بتوانید آن ها را با خود و کسب و کارتان همسو کنید، به راحتی میتوانید روی افراد بسیاری تاثیر بگذارید

✅مشتریان خود را به مروج تبدیل کنید، از مشتریانتان بخواهید اگر از محصول یا خدمت شما راضی هستند، آن را به دیگران معرفی کنند. اگر محصول یا خدمت شما قیمت بالایی دارد میتوانید به آنها وعده اعطا هدیه هم بدهید. بسیاری از مشتریان از اینکه میتوانند مروج شما باشند بی خبرند، پس خودتان باید به آنها این مورد را یادآور شوید

✅حرفه ای پیگیری کنید، یکی از دلایل عدم موفقیت در فروش این است که فروشنده خوب حرف میزند، قانع میکند اما درست پیگیری های لازم را انجام نمیدهد. از تکنولوژی و امکانات جدید برای پیگیری فرآیند فروش استفاده کنید. مانند ایمیل و پیامک

✅به مشتری اعتماد هدیه دهید، شما میتوانید در رابطه با محصول و یا خدمات خود گارانتی و تضمین ارائه دهید. اینگونه است که مشتری با خیال راحتی خرید خود را انجام میدهد. میتوانید ضمانت مرجوعی پول در صورت نارضایتی از خدمات و محصولات بدهید

✅مسئولیت پذیر باشید، در مورد مسئولیت های یک فروشنده اطلاعات کسب کنید و سعی کنید انها را به نحو احسن انجام دهید. خدمات پس از فروش، توجه به مشتریان فعلی و بالقوه، ارائه آموزش های مناسب به کارکنان و حتی مشتریان و مسئولیت پذیری در برابر اشتباهات رخ داده در فرآیندهای مرتبط با وی، نمونه هایی برای این مورد هستند

✅در مورد قیمت از همان اول صحبت نکنید، بحث زودهنگام در مورد قیمت فروش را نابود میکند، در وهله اول باید مشتری را جذب کنید، اعتمادش را بدست آورید و بعد از اطلاع رسانی در مورد خدمات و ویژگی های محصول، در مورد قیمت پیشنهاد دهید